Jun 2, 2022
NetPositive : Unilever India
Extracto-Análisis del Libro Net Positive: How Courageous Companies Thrive by Giving More Than They Take
Terminé de leer el libro titulado Net Positive, How Courageous Companies Thrive by Giving More Than They Take, escrito por el ex CEO de Unilever, Paul Polman y el especialista en negocios sustentables, Andrew Wiston.
En partes del libro los autores presentan el concepto de Net Positive como un esquema gerencial a largo plazo enfocados en el propósito de la empresa, servicio, compromiso moral tanto del CEO, como de los empleados, para con el planeta y la sociedad, y la correcta manera de aplicar las métricas ESG en la actualidad. Recomendable lectura.
Algo que me llamó mucho la atención, y que es una buena lección de una empresa NetPositive fue Unilever India. y que me gustaría compartir, ya que merece reflexionar.
En Unilever India, cuando se contratan nuevos gerentes, la mayoría de estos provienen de las mejores escuelas y ciudades, es decir, son bastante urbanos, citadinos.
Sin embargo, el 40 por ciento de las ventas de Hindustan Unilever (sucursal de la empresa británica en la India) provienen de las áreas rurales y además constituyen dos tercios de estas en el país.
La empresa envía a los nuevos gerentes a vivir con una familia rural durante cuatro a seis semanas. Sin dinero, y viven como lo hacen sus anfitriones.
Sanjiv Mehta, presidente y director gerente de Hindustan Unilever, menciona que el programa ayuda a las personas a desarrollar una comprensión profunda de la vida de un hindú rural, así cómo también aprender de cómo funciona la economía local en las afueras.
“te hace empatizar mucho más con tus clientes y eso hace que pongas los pies en la tierra” y permite que los gerentes piensen y hagan los negocios de manera más humana.” ~Sanjiv Mehta
Muy interesante y que refleja claramente entre “el decir y el hacer” en las organizaciones y además como bien dice el libro el título “cómo las empresas valientes prosperan dando más de lo que reciben.”
Para esto se necesiatn líderes empresariales que piensen a largo plazo y que además inspiren.
